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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

1. Introduzione

MoveMate: Flow ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra app mobile e i servizi correlati.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali che ci fornisci volontariamente, tra cui:

  • Nome e dati di contatto
  • Credenziali di accesso
  • Informazioni relative all'abbonamento e al pagamento
  • Informazioni sul profilo e sulle impostazioni

2.2 Dati di attività

Per fornire i nostri servizi, raccogliamo ed elaboriamo dati su come utilizzi l'app, tra cui:

  • Registri delle sessioni di concentrazione (durata e orari dei Pomodoro)
  • Cronologia delle pause attive guidate e degli allenamenti completati
  • Progressi giornalieri e settimanali, serie consecutive e riconoscimenti
  • Il saldo dei tuoi Pomodoro in-app e i contenuti sbloccati

2.3 Informazioni sul dispositivo

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

  • Tipo di dispositivo e sistema operativo
  • Identificatori univoci del dispositivo
  • Statistiche di utilizzo dell'app
  • Segnalazioni di arresto anomalo e dati sulle prestazioni

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
  • Personalizzare i tuoi consigli di concentrazione e movimento
  • Generare i tuoi approfondimenti settimanali basati su IA a partire dalle sessioni che hai completato
  • Elaborare gli abbonamenti e le transazioni correlate
  • Inviare promemoria, comunicazioni tecniche e messaggi di supporto
  • Rispondere alle tue richieste e domande
  • Monitorare le tendenze di utilizzo e analizzare le prestazioni
  • Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici

4. Approfondimenti settimanali con IA

MoveMate: Flow genera un riepilogo settimanale personalizzato basato sulle sessioni di concentrazione e sulle pause attive che hai completato. Questo riepilogo viene prodotto automaticamente a partire dai tuoi dati di attività e non viene condiviso con, né generato da, alcun assistente IA di terze parti connesso al tuo dispositivo.

5. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le tue informazioni solo nei seguenti casi:

  • Con il tuo consenso esplicito
  • Per adempiere a obblighi di legge
  • Per proteggere i nostri diritti, la nostra sicurezza e i nostri beni
  • Con fornitori di servizi fidati che supportano le nostre attività
  • In relazione a un trasferimento aziendale, una fusione o un'acquisizione

6. Premi in-app (Pomodoro)

I Pomodoro sono punti premio in-app guadagnati completando sessioni di concentrazione e pause attive. Non sono denaro reale né criptovaluta, non hanno alcun valore monetario e non possono essere acquistati, venduti, scambiati o prelevati. Il tuo saldo di Pomodoro e la cronologia degli sblocchi sono conservati come parte dei dati del tuo account e trattati ai sensi della presente Informativa sulla Privacy come qualsiasi altro dato di attività.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o conservazione dei dati è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Limitare o opporti al trattamento dei dati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento" sarà rivista di conseguenza.

11. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo info@movemate.app.